Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Digital New Era S.A.S., NIT 901.116.535-6, con domicilio en Calle 174 # 8-31, Int. 40, Bogotá D.C., Colombia. Correo: comercial@digitalnewera.com · Teléfono: +57 301 698 2812.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto: nombre, organización, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el mensaje que usted escriba. No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Finalidad
- Atender su solicitud, preparar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Contactarle por los medios que nos indique en relación con su solicitud.
- Llevar registro de las solicitudes recibidas y de la autorización otorgada.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Cómo ejercer sus derechos
Escriba a comercial@digitalnewera.com indicando su nombre, la solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según la ley.
6. Seguridad y conservación
Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial o un deber legal de conservarlos.
7. Vigencia
Esta política rige desde octubre de 2026. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página.